Contact: service-clientele@support.fdjeux.net
Sent to webmaster:
No e-mails received from webmaster.
Following message:
"Conditions requises pour s'inscrire
(…)
- Disposer d'un PC, Windows 95, 98, Millenium, XP, NT, 2000 ou plus, Pentium II ou plus, équipé d'un navigateur Microsoft Internet Explorer 4.01 et plus ou Netscape 4.xx."
*** Updated on 2006-06-11 ***
The website has been updated and is now compatible with:
"Internet Explorer à partir de la version 5.5, AOL à partir de la version 8.0 et Firefox v1.0 et suivants".
Flash 7 or higher is required to play.
Tested, OK with Firefox 1.5.0.4 on GNU/Linux Debian.
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Objet : Accès à notre site fdjeux.com
Bonjour Monsieur,
Vous nous avez fait part de vos problèmes d'accès à l'Espace Membre fdjeux.com avec votre navigateur de type Mozilla. Nous vous confirmons que, pour l'instant, notre offre de jeux sur Internet n'est pas accessible depuis ce navigateur. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de ce désagrément et nous tenons à vous informer que notre équipe technique travaille constamment à l'amélioration de la qualité de nos services.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire :
Par e-mail : service-clientele@support.fdjeux.net
Par téléphone : 0 810 15 20 30 (prix d'un appel local) de 10 h à 21 h du lundi au samedi et de 14 h à 18 h les jours fériés.
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à La Française des Jeux.
Cordialement,
Lionel Logé
Responsable Service Clientèle
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J'espère qu'ils vont vite résoudre ce petit désagrément...
Je viens d'envoyer un nouveau mail expliquant le problème...
A suivre...
Cdtl
René
Et tous les mails de réclamations donnent lieu à une réponse toute faite, témoignant par là d'un certain manque de considération...
Je pense qu'un site commercial (presque à moitié détenu par l'Etat) devrait être un peu plus conforme aux règles d'accessibilité W3C, non?